「特定商取引に関する法律」第11条（通信販売についての広告）に基づく表記

TOJITSU滋賀FC（以下、「当クラブ」）は、「特定商取引に関する法律」第11条（通信販売についての広告）に基づき、以下のとおり明示します。

売業者

TOJITSU滋賀FC
代表者　山内義博

売業者の住所（連絡先）

〒520-0842
滋賀県大津市園山1-1-1　東洋実業株式会社（第3事業所内）
電話番号：（077）533-8050（担当：山内）
営業時間：9:00～16:30［土・日・祝休］

商品代金以外の必要料金

(1) 送料
全国一律850円（国内のみ）
宅配便（ヤマト運輸、他）
(2) 振込手数料
銀行振込による商品代金お支払いの際に発生する、各金融機関が定める振込手数料

キャンセル返品・交換

ご注文後、商品のお届け前にキャンセルをご希望される場合は、ご注文日から翌一営業日までに、お問い合わせ窓口へ電子メールにてご連絡ください。
その際、【お客様ご氏名】を必ずご記載いただきますよう、お願いいたします。
商品のお届け後に商品の返品・交換をご希望される場合は、お問い合わせ窓口にご連絡のうえ、商品到着後10日以内に指定する返品場所に商品をご返送ください。
下記、お客様都合によるキャンセル、返品、交換をお受けすることができません。予めご了承ください。
(1) 開封された商品およびご使用になられた商品
(2) 商品到着後11日以上経過した商品
(3) お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
(4) パッケージ（袋・ケース）、もしくはタグを破棄してしまわれた商品
(5) オーダー商品・ネーム入り商品など、お客様のために加工された商品
(6) その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品
（詳細は、お問い合わせ窓口までご連絡ください）
商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、お問い合わせ窓口にご連絡のうえ、商品到着後10日以内に指定する返品場所に商品をご返送ください。
返品等に掛かる送料は当クラブが負担いたします。
明らかに購入の意思がなく、何度も返品・キャンセルが繰り返された場合、または受取拒否などの場合は、今後のご注文、返品などをお断りする場合がございます。

お支払い方法

商品のご注文をいただきますと、注文書の到着から2日以内に当クラブからお客様宛に「お買い上げ明細書」を電子メール（電子メールがない場合は郵送）にてお届けいたしますので、ご注文内容をご確認ください。
当クラブからの「お買い上げ明細書」が届かない場合は、お客様がご注文時に入力された電子メールアドレスが間違っている可能性がございますので、お問い合わせ窓口までお問い合わせください。
（ご注文から3日以内にお願いいたします。キャンセル・返品が認められない商品の場合、それ以降のご注文内容の変更には応じかねる場合がございますので、予めご了承ください。）
「お買い上げ明細書」に記載されているご注文内容に間違いがある場合は、お手数ですが、お問い合わせ窓口宛にその旨をご連絡ください（ご注文から3日以内にお願いいたします。キャンセル・返品が認められない商品の場合、それ以降のご注文内容の変更には応じかねる場合がございますので、予めご了承ください）。
「お買い上げ明細書」送信時より当クラブはご注文いただいた商品の出荷手配を開始し、お客様のもとへお届けいたします。
制定日：2010年8月1日

【お問い合わせ窓口】
電子メール：info@tojitsushigafc.com
（電子メールをお持ちでない場合、「所在地」欄記載電話番号にご連絡ください）